Политика возврата

Мы заботимся о наших клиентах и стремимся сделать каждую покупку максимально комфортной.

Возврат товара надлежащего качества

Вы имеете право отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 14 дней в случае покупки в розничном магазине и в течение 7 дней при дистанционной покупке, не считая дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (например, мебель, изготовленная на заказ).

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

• Заменить на товар аналогичной марки;
• Заменить на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.